Työskentely nettikasinoyrityksissä

Lähes jokainen aikuinen ihminen on töissä, sillä työssäkäynti mahdollistaa sen, että lompakosta löytyy tarvittavat varat oman elämän ylläpitämiseen. Työpaikkoja löytyy Suomesta jos jonkinlaisia, ja maailmalta sitäkin enemmän, ja sitäkin ihmeellisempiä. Jos olet koskaan miettinyt työpaikan vaihtoa tai siirtymistä uudenlaiselle sekä jännittävälle alalle, jatka lukemista.

Uhkapelit ovat olleet maailmassa monia satoja, jopa tuhansia vuosia. Uhkapelien tarkoitus on aina ollut se, että ne ilahduttavat meitä ja antavat täytettä vapaa-ajalle. Uhkapelien historian saatossa erilaisia pelejä on ollut monia erilaisia ja uusia syntyy edelleen – vain mielikuvitus on rajana pelialalla. Nykyään uhkapelit keskittyvät erityisesti netissä pyörivään toimintaan, sillä internet on tarjonnut alalle mahdollisuuden kasvaa ja laajentua enemmän kuin koskaan. Nettikasinoita on tuhansia erilaisia, ja pelien tarjonta on uskomaton. Olit sitten Game of Thrones -fani, Star Warsin hahmojen ystävä tai vaikka iankaikkisen kiinnostunut kiinalaisten lohikäärmeiden mystiikasta, löydät varmasti itsellesi sopivan pelin tuhansien vaihtoehtojen joukosta.

Ensimmäisenä maailmaan astuneet netissä toimivat kasinot pyöräyttivät virtuaalisen toimintansa käyntiin jo 90-luvulla. Siitä asti kasvu nettikasinoiden maailmassa on ollut huikaisevan nopeaa – nykyään netissä toimivia kasinota tulee maailmaan jopa päivittäin ja uusia pelejä luodaan vuodessa useita kymmeniä. Siinä missä netissä toimivien kasinoiden määrä kasvaa, myös innokkaiden pelaajien määrä kasvaa. Ja kun koko toimiala löytää näin suuren kasvun tahdin, tarkoittaa se automaattisesti myös sitä, että toimiala kasvaa työpaikkojen ja työllistämisenkin näkökulmasta.

Netissä toimivat kasinot työpaikkana

Netissä toimivia kasinoita on paljon, joten se tarkoittaa myös sitä, että kasinot tarvitsevat jatkuvasti enemmän ja enemmän työvoimaa sekä uutta verta toimistoilleen. Meille suomalaisille loikka kasinopelien virtuaaliseen maailmaan voi käydä melko kivuttomastikin, sillä suomalaiselle osaamiselle on viime vuosien aikana ollut paljon kysyntää netissä toimivien kasinoiden parissa. Mutta millaisia paikkoja netissä toimivat kasinot voivat olla työpaikkana?

Monet kasinoille töihin lähteneet ovat jakaneet avoimesti kokemuksiaan internetissä esimerkiksi sosiaalisen median tai blogien avulla. Osa syy tietojen avoimeen jakamiseen on varmasti siinä, että työskennelläkseen netissä toimivalla kasinolla, on lähes aina lähdettävä ulkomaille. Esimerkiksi blogiin kirjoittamisen avulla pystyy helposti kertomaan läheisille, ystäville ja tutuille siitä, millaista elämä on uudessa työpaikassa pelialalla ja ulkomailla.

Suurin osa Euroopassa toimivista nettikasinoista sijoittuvat Maltalle, joka on pieni saarivaltio eteläisessä Euroopassa. Kyse on täysin kasinon arkea helpottavista asioista: yrityksen kotipaikan sijainti Maltalla tarkoittaa sitä, että verotus kasinolle on kevyempää ja asiakkaat saavat myös voitot kotiin edullisemmin. Varsinkin isot kasinot tarvitsevat kattonsa alle paljon erilaista osaamista ja monella eri kielellä, sillä asiakaspalvelua luvataan asiakkaille usein kotimaisella kielellä. Tämä tarkoittaa tietenkin sitä, että erityisesti harvinaisempien kielten, kuten suomen, osaaminen on kullanarvoista.

Työskentely netissä toimivan kasinon palkkalistoilla

Todella monet niistä henkilöistä, jotka ovat menneet netissä toimivalle kasinolle töihin, ovat aloittaneet uransa asiakaspalvelun parissa. Asiakaspalvelussa on myös kaikista eniten tehtäviä, joten asiakaspalveluun keskittyvien tehtävien yleisyys voi selittyä osin sillä. Usein asiakaspalvelua tehdään sekä englanniksi että omalla äidinkielellä monikanavaisesti, eli esimerkiksi puhelimen, sähköpostin ja chatin kautta. Asiakaspalveluaspektin takia kasinoilla työskenteleviltä toivotaan usein luontevaa ja sosiaalista otetta työhön, sekä pitkäjänteistä palvelutaitoa.

Monet kasinoiden asiakaspalvelutöissä olleet lähtevät joko takaisin kotimaahan tai ylenevät yrityksen sisällä toisiin tehtäviin. Asiakaspalvelusta siirrytään yleensä asiakashallinnan, myynnin tai markkinoinnin puolelle. Työskentely asiakaspalvelussa on vuorotyötä, sillä monet kasinot tarjoavat asiakaspalvelua kellon ympäri. Monilla kasinoilla työilmapiiri on kuitenkin rento ja työntekijöille järjestetään usein pieniä virkistäytymistilaisuuksia niin toimistolla kuin sen ulkopuolellakin.

Pääset varmasti tekemisiin myös muiden isojen nimien, kuin oman työnantajasi kanssa. Isoimmat kasinot ovat valtavia yrityksiä kansainvälisestikin, joten yrityksen iso koko tarkoittaa usein myös sitä, että erilaiset yhteistyökumppanit ovat isoja ja kiinnostavia yrityksiä, joiden kanssa pääsee olemaan tekemisissä työn kautta. Pelialalla ei voi välttyä esimerkiksi kuuluisten pelivalmistajien kanssa toimimiselta.

  • NetEnt

NetEnt on yksi suurimpia pelivalmistajia kasinoalalla, joka on perustettu vuonna 1996. NetEnt valmistaa kaikki tämän hetken pelatuimmat pelit.

Muita isoja pelivalmistajia ovat:

  • Microgaming
  • Realtime Gaming
  • Playtech
  • International Game Technology
  • CryptoLogic

Malta – peliyhtiöiden pesäpaikka

Todella monet netissä toimivat kasinot, joilla suomalaisetkin työskentelevät, sijaitsevat Maltalla. Malta on siis Euroopan eteläisessä osassa sijaitseva saarivaltio, jota ympäröi upea Välimeri. Erilaisia uhkapeleihin keskittyviä yrityksiä löytyy saarivaltiosta paljon. Maltalla sijaitsevat netissä toimivat kasinot työllistävät yhteensä tuhansia ihmisiä, joista suomalaisia on usea sata ihmistä. Iso osa työntekijöistä on nuorempia ihmisiä, jotka ovat tulleet kokeilemaan ulkomailla asumista ja saarivaltion elämää.

Maltan netissä toimivat kasinot ovat erinomainen työpaikka nuorelle ammattilaiselle, joka haluaa kokea kansainvälistä huumaa ja saada hyvää kokemusta asiakaspalvelun parista. Peliala on moderni ja tarjoaa erinomaisia mahdollisuuksia niille, jotka etsivät kansainvälistä kokemusta ja pohjaa uralleen. Lisäksi työpaikkoja riittää ja etenemismahdollisuuksia on tarjolla monilla eri kasinoilla. Eikä Malta ole hassumpi paikka työnteolle – kukapa ei haluaisi katsella upean Välimeren aaltojen seikkailua toimiston ikkunasta!